Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones.
- Vídeo 1: normativa reguladora. Servicio de información administrativa. Organización de la información administrativa. Ley de Transparencia.
- Vídeo 2: ley de Transparencia. Programa de quejas y sugerencias. Peticiones.